Política de privacidad de ONE4 Chat

Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data).

Datos que tratamos

• Cuenta: nombre, nombre de usuario y contraseña (almacenada cifrada con Argon2).
• Mensajes y archivos: textos, fotos, videos, notas de voz y documentos que envías. Se almacenan en servidores administrados por ONE4VICE.
• Dispositivo: un identificador de notificaciones push y la plataforma (Android o iOS) para entregar avisos.
• Uso: registros técnicos mínimos (fecha, dirección IP, errores) para seguridad y soporte, conservados hasta 90 días.

Para qué

Exclusivamente para prestar el servicio de mensajería, entregar notificaciones, atender reportes de abuso y garantizar la seguridad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Dónde se guardan

En servidores contratados por ONE4VICE. Las comunicaciones viajan cifradas (TLS). Los administradores de la organización pueden atender reportes sobre contenido reportado por usuarios.

Tus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos desde Ajustes.
• Eliminar tu cuenta desde la aplicación: se borran tu perfil, tus dispositivos y tus archivos; tus mensajes en conversaciones ajenas se anonimizan.
• Solicitar información o presentar reclamos en privacidad@one4vice.com.

Menores

El servicio está dirigido a mayores de 18 años.

Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio y avisaremos dentro de la aplicación.

ONE4VICE · Última actualización: 4 de septiembre de 2026